Адрес

Адрес:

г. Макеевка, ул. Донецкая, 44

GPS:

48.041416989335, 37.962227819049

Электронная почта:
Вебсайт:

Часы Работы

Понедельник

с 9:00 до 17:00

Вторник

с 9:00 до 17:00

Среда

с 9:00 до 17:00

Четверг

с 9:00 до 17:00

Пятница

с 9:00 до 17:00

Суббота

с 9:00 до 17:00

Воскресенье

выходной

«EVK IT Сервис», компания, которая работает на рынке с 2006 года. Наше основное направление — это продажа, ремонт, обслуживание компьютеров и оргтехники. Мы работаем по всей Донецкой области.

Став нашим клиентов, вы получите ряд преимуществ, которые сделают наше сотрудничество более эффективным.

Наша миссия – стать компанией №1 по качественному ремонту компьютерной техники в Макеевке и Донецкой области. Нам важно предоставить Вам комфортное обслуживание. Мы возьмем на себя полный «жизненный» цикл вашей компьютерной техники: начиная от консультации во время покупки, подбор компонентов компьютера исходя из ваших требований и бюджета, сборка, настройка. Дальнейший гарантийный и пост гарантийный ремонт. Удаление вирусов любой сложности. Восстановление информации.

У нас вы можете:

  • Купить бу компьютер
  • Купить бу ноутбук
  • Купить бу комплектующие
  • Продать бу компьютер
  • Сдать на комиссию бу компьютер или комплектующие

Уважаемые посетители!
Уточняйте стоимость и наличие у менеджера по телефону!
Если в списке внизу вы не нашли ничего подходящего, это не значит, что нужной позиции у нас нет.
Возможны варианты апгрейда (модернизации) вашей компьютерной техники. Вы сдаете старый, доплачиваете и покупаете новый компьютер.
Желательно заранее выслать к нам по электронному адресу комплектацию вашего компьютера, чтобы мы могли его оценить.

Вы можете подать заявку на бу технику. В случае ее появления у нас в комиссионном магазине, мы вам перезвоним и предложим
варианты.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Оплаты нам могут быть в нескольких видах:

  • при получении товара в Макеевке оплата производится в главном офисе по адресу: ул. Донецкая, 44, в национальной валюте;
  • при получении товара в другом, используя систему наложенного платежа грузоперевозчиков Украины.
  • по безналичному расчету: менеджер вышлет Вам счет-фактуру на оплату по факсу или email почте, и после поступления денег на наш расчётный счет товар будет отправлен вам курьером либо удобный для вас. Оплату можно осуществить в любом отделении банка либо с расчётного счёта вашей фирмы (для юридических лиц пакет всех необходимых документов мы будет предоставлять с получением товара).

У нас Вы можете приобрести компьютерную технику в кредит. Для этого вам нужно выбрать товар, затем выбрать банк. Все остальное мы берем на себя!

Как оформить кредит:

  1. уточнить у менеджеров интернет-магазина наличие товара;
  2. зарезервировать товар и получить код резерва;
  3. получить в интернет-магазине счет-фактуру;
  4. оформить кредит у нас в магазине или в нашем банке-партнере.

Для оформления кредита необходимо:

  1. возраст от 21 до 65 лет;
  2. паспорт гражданина Украины и идентификационный код.
  3. справка о доходах (пенсии) за последние 6 месяцев с помесячной расшифровкой*

Стать партнёром

Наша компания занимает лидирующие позиции в поставках запчастей и компонентов для портативных и стационарных компьютеров в Украине. Мы являемся официальным сервисным центром, наши сотрудники — специалисты своего дела! Начать работать с нами очень легко, для начала сотрудничества вам необходимо отправить ваши данные на наш почтовый ящик cooperation@evk.com.ua. Наш менеджер свяжется с вами. И вы сможете начать сотрудничество с нашей компанией в уже ближайшее время.

Преимущества работы с нами

  • отсутствие минимальных объемов закупок
  • предоставление отсрочки платежа для дилеров
  • сервисная и гарантийная поддержка
  • оперативная доставка товаров в любую точку Украины
  • широкий ассортимент продукции на складе.
  • мощная техническая поддержка клиентов
  • гибкая ценовая политика и ценообразование

Начиная сотрудничество с нашей компанией, вы приобретаете надежного и стабильного партнера для вашего бизнеса.

Также приглашаем к сотрудничеству частных мастеров, вы всегда можете расчитывать на нас!

Порядок приема и выдачи. Сроки ремонта и гарантии

Мы принимает в негарантийный ремонт, обслуживание и настройку компьютерную и офисную технику любых моделей, производителей и торговых марок независимо от условий эксплуатации, места покупки и способа оплаты. Услуги предоставляются на платной основе.

Датой начала ремонта считается день сдачи оборудования в сервис центр. Для устройств с «плавающим дефектом» датой начала работ по устранению неисправности является день, когда неисправность проявилась в условиях сервис центра при проведении диагностики.
Датой окончания ремонта считается день, когда мы известили вас о завершении работ, при этом со стороны сервис центра оформляется Акт выполненных работ, где отдельно указывается стоимость оказанных услуг по настройке, ремонту, замене, диагностике, а так же цена израсходованных комплектующих и материалов.

ПРИЕМ И ВЫДАЧА ОБОРУДОВАНИЯ.

Лицу, сдавшему оборудование, выписывается Акт приемки, подтверждающий прием неисправного изделия в сервис центр для его диагностики, настройки и ремонта. Выдача изделия возможна только при предъявлении данного Акта. В случае его утери, выдача изделия происходит по предъявлению документа, удостоверяющего личность сдавшего.

КОМПЛЕКТНОСТЬ.

Прием любой компьютерной и офисной техники в ремонт осуществляется без ее упаковки, интерфейсных кабелей и кабелей питания за исключением:

  1. ноутбуки и нетбуки принимаются с блоками питания
  2. беспроводные устройства в комплекте с приемо-передающими устройствами
  3. акустические системы в комплекте с сателлитами и ДУ
  4. медиа-плейеры в комплекте с ДУ
  5. принтеры и МФУ с работоспособными картриджами или заполненными системами непрерывной подачи чернил

СРОКИ РЕМОНТА.

Стандартные сроки восстановления нерабочего оборудования в течение 10-ти рабочих дней от даты приема изделия в сервис центр при наличии необходимых комплектующих. В случае их отсутствия – сроки ремонта оговариваются дополнительно. Сроки ремонта устройств печати струйных принтеров нами не назначаются, а определяются результативностью поэтапного восстановления.

ГАРАНТИИ.

На проводимые нами работы предоставляется гарантия 1 месяц от даты оформления Акта выполненных работ, за исключением работ по настройке программного обеспечения.
На комплектующие, установленные в процессе ремонта, предоставляется гарантия производителя от 3-х до 36-ти месяцев.

ВАЖНО!

Мы не несем ответственность за работоспособность программного обеспечения, предустановленного на принятое нами оборудование, за Ваши личные данные и за сохранность данных на устройствах накопления и переноса информации. До сдачи неработоспособного оборудования в ремонт, настройку, диагностику, пожалуйста, позаботьтесь об их резервном копировании!

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Условия приёма в гарантийный ремонт :

1.1 осуществляется при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера изделия, даты продажи, срока гарантийного обслуживания, четких печатей фирмы-продавца и подписи покупателя. По дополнительному запросу необходимо наличие документа, подтверждающего покупку изделия. В случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены, стерты или переписаны, талон является недействительным.

1.2 Заказчик должен предоставить изделие для ремонта в полной комплектности, позволяющей произвести проверку, ремонт, и при необходимости, транспортировку без привлечения дополнительных материальных ресурсов (оригинальная упаковка, пенопласт, документация, драйвера, рабочие картриджи, и т.д.).

1.3 Заказчик должен предоставить подробное описание (желательно письменное) проявление неисправности (описания вида: «глючит, мёртвый, не работает, сбоит, умер» не принимаются).

1.4 Обслуживание изделий, гарантию на которые даёт непосредственно производитель, осуществляется в уполномоченных сервисных центрах, адреса которых указаны в документации на изделие (Samsung, LG, Epson, HP, Canon и т.д.).

При невыполнении требований , указанных в п.п. 1.1, 1.2, 1.3 , оборудование в гарантийный ремонт не принимается. Профилактические работы не входят в гарантийное обслуживание.

1.5. Гарантийное обслуживание изделия производится на территории фирмы-продавца.

2. Срок гарантийного ремонта — 21 день при наличии запасных частей на складе СЦ, в случае их отсутствия срок ремонта может быть увеличен на срок от 7 до 14 рабочих дней.

3. Продавец не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:

— если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению; — нарушения правил и условий транспортировки, установки и эксплуатации изделия, изложенных в Инструкциях по установке и эксплуатации; — если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта, а также проведения технического обслуживания покупателем и третьей стороной; — если дефект вызван изменением конструкции, схемы изделия или базового программного обеспечения; — если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; — если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур; — удаления или повреждения пломб, наклеек, стикеров и какой бы то ни было маркировки на любой части изделия; — если требуется техническое обслуживание, чистка аудио-, видеоголовок, приводов для считывания информации с носителей различных типов; — если требуется обновление программного обеспечения для улучшения заявленных при продаже характеристик.
4. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на изделия имеющие:

— механические, тепловые или электрические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю; — повреждения, вызванные небрежным, неаккуратным обращением и несоблюдением правил ухода за изделием; — естественный износ элементов в случаях превышения указанных норм нормальной эксплуатации, а также корпусных элементов переносных изделий; — повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванные: — сбоями или несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов; — использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но не ограничиваясь, аудио-, видеокассеты, оптические диски, карты памяти), программных продуктов, которые не были поставлены или рекомендованы производителем; — действием программ-вирусов; — использованием нелицензионного программного обеспечения или используемого с нарушением лицензии (авторских прав).
6. Гарантийное обслуживание не включает в себя:

— периодическую профилактику и обслуживание техники; — настройку конфигурации и оптимальных параметров работы системы; — обучение пользователей навыкам работы с оборудованием.
5. Гарантийные обязательства не распространяются:

— на печатающие головки струйных и матричных принтеров и картриджи к ним, а также на внешние порты материнских плат; — на срок службы расходных материалов (фоторецептор, тонер, носитель, масло, копи- и тонер-картриджи и т.п.), а также ресурсных деталей (изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки и т.п.), износ которых зависит от количества изготавливаемых копий/отпечатков; — на системы охлаждения; — на аккумуляторные батареи и элементы питания, кроме аккумуляторов, входящих в состав ноутбуков и источников бесперебойного питания, на которые устанавливается гарантийный срок — 6 месяцев: — на пульты дистанционного управления, внешние блоки питания и зарядные устройства, наушники, микрофоны, соединительные кабели, шнуры, переходники, носители информации различных типов (диски с ПО и драйверами, карты памяти), чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию и т.п. аксессуары, входящие в комплект и не оказывающие прямого влияния на работоспособность изделия: — сменные лампы, нагревательные элементы и аналогичные им узлы и детали, имеющие естественно-ограниченный срок эксплуатации, замена которых предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия: — на любое программное обеспечение, установленное на компьютере
7. Продавец не дает гарантий совместимости изделия с аппаратно-программным комплексом Покупателя и не несет ответственности за сохранность какой бы то ни было информации Покупателя, хранящейся на носителях, приобретенных у Продавца (HDD, CD-ROM и т.п.).

8. В случае разрыва диска в приводе CD-ROM привод снимается с гарантийного обслуживания.

9. При использовании неоригинальных расходных материалов, а также в случае каких бы то ни было попыток заправки или регенерации картриджей принтер снимается с гарантийного обслуживания.

10. Картриджи, входящие в комплект принтера, предназначены для демонстрации, их ресурс меньше номинального, заявленного производителем.

11. Внимание! Во избежание потерь данных (в том числе критически важных), рекомендуем сохранять их на внешних носителях (диски, дискеты, ленточные накопители и прочие носители).

12. Доставка неисправного изделия в сервисный центр и обратно выполняется Заказчиком за его счёт.

13. Поставщик оставляет за собой право замены неисправного оборудования или его составляющих аналогичными, без ухудшения эксплуатационных характеристик, без изменения гарантийного периода.

14. Фирма-производитель (Поставщик) или её партнёры ни при каких условиях не несут ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.

Ассортимент Товаров и Услуг

  • РЕМОНТ — КОМПЬЮТЕРЫ — Ремонт блока питания, Ремонт жесткого диска, Ремонт видеокарты, Ремонт монитора, Ремонт системной платы
  • НОУТБУКИ — Чистка от пыли, Замена термоинтерфейса, Ремонт блока питания, Ремонт жесткого диска, Ремонт видеокарты, Замена матрицы, Замена клавиатуры, Замена петель, Замена батареи
  • ПЛАНШЕТЫ — Настройка и установка ПО, Перепрошивка, Замена батареи, Замена экрана
  • ПРИНТЕРЫ — Чистка и промывка, Установка СНПЧ, Сброс памперса, Заправка картриджа, Прошивка принтера, Замена фотобарабана, Замена магнитного вала, Сброс счетчиков, Купить прошивку для принтера
  • ПРОГРАММНЫЙ РЕМОНТ — Удаление вирусов, Восстановление HDD, Обновление BIOS, Сброс пароля Windows, Восстановление реестра Windows, Оптимизация работы системы
  • ДРУГОЕ — Настройка роутера, Настройка сети, Видеонаблюдение, GSM сигнализация, Цифровое ТВ
  • СПУТНИКОВОЕ — Спутниковое ТВ
  • РАЗРАБОТКА ПО — Системное, WEB сайты
  • НАВИГАТОР GPS — Прошивка GPS, Добавление карт
  • КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕХНИКА — ПОРТАТИВНАЯ ТЕХНИКА — Ноутбук Acer, Ноутбук Apple, Ноутбук Asus, Ноутбук Dell, Ноутбук Hewlett-Packard, Ноутбук Lenovo, Ноутбук Sony, Планшеты, Ультрабуки, Смартфоны, Мобильные телефоны
  • АКСЕССУАРЫ — Сумки, Чехлы, Защитные пленки, Стилусы, 3D очки, Подставки, Рюкзаки, Наклейки для клавиатуры
  • ПЕРСОНАЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ — Игровые приставки, Моноблоки
  • ПЕРИФЕРИЯ — Мониторы, Телевизоры, Принтеры лазерные, МФУ лазерные, Принтеры струйные, МФУ струйные, Клавиатуры, Мышки, Коврики, Web камеры, Колонки, Гарнитуры, Наушники, Микрофоны, Рули
  • МЕДИА — HD-медиаплеер, Цифровые фотоаппараты, Проекторы, Видеорегистратор, Навигатор GPS, Источники бесперебойного питания, Камеры
  • СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ — Маршрутизаторы, роутеры, Коммутаторы, Сетевые карты, Оборудование WiFi, Оборудование VoIP, Оборудование xDSL, IP Камеры, 3G модемы, Принт-серверы, Адаптеры, Сетевые розетки, Коннекторы, Обжимной инструмент, Шкафы, стойки
  • СОЕДИНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ — Кабель HDMI, Кабель DVI, Кабель USB, Кабель VGA, Переходники, Сетевые фильтры, Витая пара, Кабель питания, Удлинители
  • КОМПЬЮТЕРНЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ДЛЯ СИСТЕМНОГО БЛОКА — Процессоры, Системные платы, Видеокарты, Модули памяти, Жесткие диски, SSD диски, Оптические приводы, Кардридеры, дисководы, Блоки питания, Корпуса, Звуковые карты, Вентиляторы, кулеры, Доп. оборудование
  • ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ — Другое ПО, Антивирусы
  • ФЛЕШ-ПАМЯТЬ — USB брелоки, Карты памяти
  • ПЕЧАТЬ — Чернила, Тонер, Фотобумага, Картриджи, Фотобарабан
  • ЗАПЧАСТИ ДЛЯ НОУТБУКА — Матрицы для ноутбука (LCD Screen), Клавиатуры для ноутбука (Keyboard), Батареи для ноутбука (Battery), Приводы чтения/записи дисков (ODD), Батареи для ноутбука (Battery), Зарядные устройства, Кабеля к адаптерам питания, Разъемы для ноутбука, Шлейф матрицы для ноутбука (Cable LCD), Петли, шарниры, стойки для ноутбука (Hinges&Brackets), Динамики (колонки) для ноутбука, Системы охлаждения (вентиляторы, кулеры (FAN), радиаторы, термомодули), Тачскрины (сенсорные стекла) для планшетов, Разборка